Resposta rápida
Para ver IPTV 4K de verdade você precisa de quatro coisas: uma TV ou aparelho com saída 4K, um cabo HDMI 2.0 ou superior, internet com folga (em torno de 25 Mbps reais por tela, como estimativa) e um canal que realmente seja transmitido em 4K. Faltando um item, a imagem cai para Full HD ou engasga. Dá para conferir tudo isso nas 6 horas de teste.
4K de verdade começa antes do app
Toda semana alguém me escreve: 'o canal 4K está igual ao normal'. Na maioria das vezes o canal está certo; o que falta é um elo da corrente. Para a imagem chegar em 4K na sua tela, a transmissão precisa sair em 4K do servidor, passar pela internet sem perder pacote, ser decodificada por um aparelho que aguente, atravessar um cabo HDMI que suporte a resolução e terminar em uma tela com pixels suficientes para mostrar a diferença. Quebrou um elo, a corrente inteira cai para HD.
- Tela ou aparelho com saída 4K (Smart TV 4K, TV Box 4K, Fire TV Stick 4K, Roku 4K).
- Cabo HDMI 2.0 ou superior, se o aparelho for externo à TV.
- Internet com folga e, de preferência, por cabo ou Wi-Fi 5 GHz.
- Aplicativo com decodificação por hardware ligada.
- Canal que realmente esteja na grade em 4K, o que você confere na página de canais e, principalmente, no teste, porque a grade pode mudar.
TV e aparelho: onde o 4K nasce ou morre
Smart TV 4K
Se a TV é 4K e o app roda nela (Android TV, Google TV ou Smart TV com player compatível), o caminho é o mais curto: não tem cabo, não tem aparelho no meio. Só confira nas configurações se a entrada ou o modo de imagem está em resolução máxima; a página de suporte da LG, por exemplo, explica onde fica esse ajuste nos modelos da marca, e as outras fabricantes têm telas parecidas.
TV Box, Fire TV Stick 4K e Roku 4K
Aparelho externo precisa dizer '4K' no nome e, mais importante, aguentar decodificar H.265 (HEVC), que é o formato mais comum para canal em 4K. Muita TV Box barata anuncia 4K na caixa, mas o processador engasga com qualquer vídeo mais pesado. O Fire TV Stick 4K e os Roku 4K dão conta; TV Box sem marca é loteria. Se você tem um aparelho com Android em casa, o artigo sobre Android TV e Google TV ajuda a deixar tudo redondo.
O cabo HDMI
Cabo HDMI 1.4 entrega 4K só a 30 quadros por segundo, e muitas vezes nem isso. Para 4K a 60 quadros, com HDR, precisa de HDMI 2.0 ou superior. Cabo velho de DVD costuma ser 1.4 ou mais antigo. Troque por um que diga 'High Speed' ou '4K 60Hz' na embalagem; não precisa ser caro, precisa ser certificado.
Pedir o teste grátis de 6 horas
Internet para 4K: quanto precisa e qual Wi-Fi usar
A conta é mais simples do que parece. Um canal 4K bem comprimido em H.265 pede algo em torno de 15 a 25 Mbps reais, e o mesmo canal em H.264 pode pedir o dobro. Por isso eu falo em 'em torno de 25 Mbps por tela 4K': é uma estimativa, muda com o codec e com a cena (jogo de futebol com gramado e movimento pesa mais do que jornal). Duas telas 4K ao mesmo tempo, dobre a conta.
Repare na palavra 'reais'. O plano de 300 Mega da operadora é a velocidade na porta do roteador. O que chega na TV, depois de duas paredes e do celular de todo mundo, pode ser um terço disso. Meça com um app de velocidade na própria TV ou no aparelho, não no celular do lado do roteador.
O problema do 2,4 GHz
O Wi-Fi 2,4 GHz atravessa parede melhor, mas tem poucos canais úteis e divide esses canais com o vizinho, o micro-ondas, o telefone sem fio e a campainha inteligente. À noite, quando todo mundo liga a TV, a interferência sobe e a velocidade real despenca. O 5 GHz tem muito mais canais e menos concorrência, só que alcança menos longe. Regra prática: TV no mesmo cômodo do roteador, use 5 GHz; TV em outro cômodo, passe um cabo. A estabilidade do 4K depende da sua internet mais do que de qualquer ajuste no app.
HD, Full HD e 4K na prática
A tabela abaixo é um resumo de campo, não ficha técnica de laboratório. O consumo varia com o codec e com a taxa de bits que cada canal usa; os valores são estimativas para você ter noção de franquia e de velocidade.
| Qualidade | Resolução | Consumo estimado por hora | Tela em que compensa |
|---|---|---|---|
| HD | 1280 x 720 | Cerca de 1 a 1,5 GB | Até 32 polegadas ou celular |
| Full HD | 1920 x 1080 | Cerca de 2 a 3 GB | De 32 a 50 polegadas |
| 4K (UHD) | 3840 x 2160 | Cerca de 6 a 10 GB | Acima de 50 polegadas, sentado perto |
Repare na coluna da direita: o salto de Full HD para 4K só aparece quando a tela é grande ou você senta perto. Em uma TV de 43 polegadas vista do outro lado da sala, os dois ficam praticamente iguais, e o 4K só está gastando mais internet.
Quando o 4K não vale a pena
Nem sempre vale. Eu mesmo digo isso para cliente que quer forçar 4K em tudo.
- TV pequena ou longe do sofá: em 40 polegadas vistas a três metros, o olho não separa Full HD de 4K; você gasta banda à toa.
- Internet que oscila: se o Full HD já engasga de noite, o 4K vai engasgar mais; melhor imagem firme em Full HD do que 4K congelando.
- Internet com franquia: rádio no interior, satélite ou dados móveis; a estimativa da tabela mostra que um jogo em 4K pode consumir o que um dia inteiro em HD consome.
- TV Box sem marca: ela até decodifica, mas esquenta e fecha o app; o mesmo canal em Full HD roda tranquilo no mesmo aparelho.
Nos planos da Concursul Canais não existe 'plano 4K' separado: os canais de IPTV 4K que estiverem na grade ficam disponíveis junto com os demais, em HD e Full HD, e você escolhe o que abrir. O que muda entre eles é só a duração, como mostra a página de planos.
Como testar um canal 4K nas 6 horas de teste
- Peça o teste IPTV grátis pelo WhatsApp e instale o app no aparelho que vai ficar na sala, não no celular.
- Ligue o aparelho por cabo de rede ou Wi-Fi 5 GHz e meça a velocidade na própria TV antes de abrir o app.
- No app, entre na categoria de canais 4K ou UHD (o nome muda de servidor para servidor) e abra um canal com movimento, tipo esporte.
- Deixe rodando uns vinte minutos no horário de pico, entre 20h e 22h, e observe se a imagem cai de qualidade ou congela.
- Aperte o botão de informações da TV: ela mostra a resolução que está recebendo; se aparecer 1080p, o gargalo está no aparelho ou no cabo.
- Compare o mesmo canal em Full HD; se não notar diferença da sua poltrona, fique com o Full HD e poupe banda.
Teste o 4K no mesmo horário em que você mais assiste TV. Às 15h de uma terça a rede do bairro está vazia e tudo roda bonito; o que importa é como fica às 21h de domingo.
Ficou na dúvida se o seu aparelho entrega 4K? Manda o modelo da TV e do aparelho no nosso WhatsApp que a gente te diz antes mesmo do teste.
Perguntas sobre este tema
Canal 4K no IPTV tem HDR?
Alguns têm, a maioria não. HDR depende de o canal ser produzido e transmitido com essa informação de cor, e de a TV, o cabo e o app repassarem tudo. Como a grade pode mudar, a única forma confiável de saber é abrir o canal no teste e ver se a TV sinaliza HDR no canto da tela. Se não aparecer, a imagem continua 4K, só sem o brilho estendido.
Dá para assistir 4K no celular?
Dá para abrir, mas na prática o celular mostra Full HD, porque quase nenhuma tela de telefone passa dessa resolução. Além disso, 4K em dados móveis consome a franquia muito rápido, como mostra a tabela deste artigo. No celular, deixe o app em qualidade automática ou escolha a versão HD do canal: a imagem fica igual e a bateria dura mais.
Preciso mudar alguma configuração no roteador para o 4K?
Normalmente não. O que ajuda é separar as redes: muitos roteadores mostram um único nome de Wi-Fi e escolhem a faixa por conta própria. Se o seu permite, crie um nome só para o 5 GHz e conecte a TV nele. Se o roteador é antigo e só tem 2,4 GHz, considere um cabo de rede até a TV ou um roteador mais novo.