Como pagar
Você escolhe o plano na conversa do WhatsApp e recebe o jeito de pagar ali mesmo. Dois caminhos, e um passo final:
Pix
Chave ou QR Code enviado na conversa. Cai na hora e a ativação sai na sequência.
Cartão
Link de pagamento enviado na mesma conversa. Débito ou crédito, à vista.
Comprovante
Mande o comprovante na conversa. É ele que a gente usa para liberar o acesso.
Não existe boleto, nem cobrança na conta de telefone, nem débito automático. Se alguém oferecer isso em nosso nome, não é a gente.
Prazo de ativação
- Minuto 0
Você manda o comprovante na conversa.
- Poucos minutos depois
Confirmamos o pagamento e liberamos o acesso no mesmo usuário do teste, ou criamos um novo.
- Na sequência
Você fecha e abre o app. A grade carrega com a validade nova.
- Vencimento
Conta a partir da ativação, não do pagamento. 30 dias são 30 dias de uso.
De madrugada ou em pico de atendimento pode demorar um pouco mais. Se passar de uma hora sem retorno, me cutuca na mesma conversa.
Pré-pago, sem renovação automática e sem fidelidade
Funciona como crédito de celular: você paga, usa o período e decide se quer de novo. Não renovamos sozinhos, porque não guardamos cartão nem fazemos cobrança recorrente. Não tem fidelidade, não tem multa, não tem carência. Se quiser parar, é só não renovar.
Lembrete antes de vencer
Perto do vencimento a gente manda um aviso na conversa. Você pode renovar antes, e os dias novos somam ao fim dos dias que faltam; ninguém perde dia por pagar adiantado.
O que acontece se vencer
O acesso para de carregar a grade, sem cobrança e sem bloqueio permanente. Pagou de novo, volta a funcionar no mesmo usuário, com os favoritos e as configurações do app do jeito que estavam. Escrevi sobre isso em renovar o plano sem ficar sem sinal.
Trocar de plano e quanto você economiza
Dá para mudar de plano em qualquer renovação. Começou com 30 dias e gostou? Na próxima, pega 90, 180 ou 365. O preço é o mesmo da página de planos, sem taxa de troca. A conta da economia é simples: compare com pagar 30 dias toda vez, a R$ 35.
| Plano | Valor | Pagando 30 dias por vez | Economia |
|---|---|---|---|
| 30 dias | R$ 35 | R$ 35 | Referência |
| 90 dias | R$ 90 | 3 x R$ 35 = R$ 105 | R$ 15 |
| 180 dias | R$ 170 | 6 x R$ 35 = R$ 210 | R$ 40 |
| 365 dias | R$ 300 | 12 x R$ 35 = R$ 420 | R$ 120 |
Quer descer de plano? Também pode: o plano novo vale a partir da próxima ativação. E se o plano vencer no meio de uma viagem, não tem multa nem taxa de religação; você renova quando voltar.
Cuidados de segurança
Golpe de pagamento é o que mais me preocupa. Então, regras claras:
O que a gente faz
- Envia a chave Pix ou o link na mesma conversa do atendimento
- Confirma o pagamento e ativa na conversa
- Avisa antes do vencimento, sem pressa
- Responde dúvida de valor antes de você pagar
O que a gente nunca faz
- Pedir pagamento por link que chegou de outro número
- Cobrar taxa extra, “desbloqueio” ou multa
- Pedir senha de banco, cartão completo ou código de SMS
- Ligar pressionando para pagar na hora
Desconfiou? Pare, não pague e confira pelo canal oficial do site. Pix errado não tem botão de desfazer.
Renovar ou escolher plano no WhatsApp
Dúvidas rápidas sobre pagamento
Posso pagar com o Pix de outra pessoa?
Pode. O que importa é o comprovante chegar na conversa do acesso que vai ser ativado. Se o nome no comprovante for diferente do seu, avise na mensagem para a gente não confundir com outro cliente. O mesmo vale para o cartão: quem paga não precisa ser quem assiste.
Paguei e ninguém respondeu. E agora?
Primeiro, confira se o comprovante foi mesmo enviado na conversa; às vezes a foto fica na fila do WhatsApp. Depois, mande uma mensagem curta de lembrete na mesma conversa. Em horário de pico ou de madrugada a resposta pode demorar um pouco, mas o pagamento não se perde: ativamos assim que confirmar.
Dá para pagar antes de vencer e não perder dias?
Dá, e é o jeito mais tranquilo. Os dias do plano novo entram no fim dos dias que ainda faltam, então pagar com uma semana de antecedência não encurta nada. Muita gente renova no dia do pagamento do salário justamente para não depender do lembrete.